Revisión de ESET en 2022
ESET es una de las suites antivirus más antiguas del mercado. Ha disfrutado de una excelente reputación a lo largo de los años, clasificándose continuamente en la cima de la cuota de mercado de antivirus.
La pregunta es qué tan bueno es ESET en este momento? En esta revisión antivirus de ESET, revelaré la respuesta.
Para responder a esta pregunta, instalé y probé ESET Smart Security Premium, su producto de seguridad para el hogar más avanzado. Por supuesto, no es solo un producto antivirus; Se compone de muchas otras características además de la detección y eliminación de malware.
Interfaz
El elemento más notable en la interfaz de ESET es la imagen de un robot mirándote. Se siente como si le estuviera asegurando que su sistema está seguro mientras está de servicio.
En la parte superior de la pantalla de inicio, una barra verde indica que todo está a salvo. La barra se vuelve amarilla si la solución detecta una amenaza de bajo nivel, o roja si detecta un riesgo de seguridad. Aparecerá una notificación debajo de la barra si se detecta una amenaza.
Lo que me gusta de la interfaz es que la ventana es redimible. No hay muchos productos antivirus que le permitan hacer eso. Durante mis pruebas para esta revisión de ESET, cambié el tamaño de la ventana cuando quería ver más información sin tener que desplazarme demasiado.
También me gustó que haya enlaces a páginas de soporte en cada menú. Entonces, si desea obtener más información sobre una función específica, simplemente haga clic en el signo de interrogación para recibir más información en su navegador . Además, cada opción incluye una información sobre herramientas a la que puede acceder al pasar el cursor sobre el icono «i».
Configuración general
ESET incluye toneladas de opciones de configuración que se pueden encontrar en la ventana «Configuración avanzada». Los usuarios novatos pueden usar las opciones de configuración estándar (y recibir acceso rápido para ayudar usando el botón de signo de interrogación o las puntas de herramientas).
Las personas conocedoras de la tecnología pueden usar la configuración avanzada:
Características principales
ESET está equipado con una variedad de características que he analizado a continuación a fondo.
Scan
Al igual que cualquier conjunto de antivirus respetable, ESET presenta múltiples tipos de escaneos en tiempo real. Obtenga más información sobre cada uno de ellos a continuación.
Escaneo en tiempo real
Un tipo de escaneo en tiempo real es el escaneo en estado inactivo . Para esto, ESET busca silenciosamente malware mientras se ejecuta su protector de pantalla, su PC está bloqueada o cuando un usuario cierra sesión.
El siguiente tipo de escaneo es el escaneo de inicio del sistema . Como su nombre lo indica, escanea su computadora en el inicio de sesión del usuario. Con esta función de escaneo, selecciona los archivos que se deben verificar:
Otra exploración esencial es la exploración de medios extraíbles. Cada vez que inserte un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad flash USB, ESET lo escaneará automáticamente en busca de malware. Aquí hay una captura de pantalla de esta característica en acción:
Si está trabajando con muchos documentos de MS Office, apreciará la función de escaneo de documentos . La protección de documentos agrega una capa adicional de seguridad a su sistema. Como los documentos son objetivos frecuentes de malware, esta es una característica bienvenida.
Un tipo diferente de escaneo que admite ESET es protección de cámara web . Para evitar que alguien secuestre su cámara web, ESET lo alerta cada vez que una aplicación intenta acceder a su cámara. El programa me mostró correctamente cuando una aplicación intentó acceder a mi cámara.
Análisis manual
Un escaneo manual típico con ESET es sencillo. Simplemente vaya al módulo de escaneo de computadora y haga clic en «Escanear su computadora». Este escaneo busca virus, spyware, ransomware y otro malware oculto en su sistema.
Este escaneo tomó solo 6.5 minutos y escaneó archivos de 380k. Detectó un archivo sobrante de una prueba de ransomware anterior y, curiosamente, un utorrent.exe. Permití que ESET limpiara el primer archivo, pero decidí no tomar ninguna medida contra torrent.exe.
El escaneo estándar es rápido, pero es lo suficientemente profundo…?
Análisis avanzado
Los escaneos avanzados son más apropiados para los usuarios que saben mucho sobre seguridad de PC. Hay un montón de opciones para la personalización del escaneo, como elegir escanear una parte particular de su sistema:
La ventana de escaneo personalizado también le permite seleccionar la profundidad del escaneo. Seleccioné el escaneo más completo, que simplemente se llama «Escaneo en profundidad».
Los resultados…
Este tipo de escaneo hace más excavación dentro de su sistema, lo que se refleja en el tiempo total de escaneo, casi cuatro horas! Escaneó casi 1.200k objetos en mi PC , y encontró un total de tres amenazas, que pude limpiar.
Escaneo programado
Por supuesto, un poderoso programa antivirus como ESET también incluye capacidades de escaneo programadas. Sin embargo, configurar un escaneo programado no es una tarea sencilla. Además, no hay opciones de programación en el módulo de escaneo informático. Debe ir a Herramientas> Más herramientas, para abrir la función Programador.
Desde aquí, debe agregar una nueva tarea, un nombre, elegir el tipo de tarea (escaneo de computadora bajo demanda), luego seguir los pasos. Luego verá la tarea en la lista. Si desea editar la tarea, puede hacerlo. En general, este proceso no es muy amigable para los principiantes.
Firewall
Un firewall es crítico para la seguridad de su red. Muchos ataques cibernéticos, como los ataques de botnet, intentan penetrar en las redes. Dicho esto, las PC con fuertes firewalls pueden bloquear la mayoría de estas amenazas. ESET proporciona su propio firewall que reemplaza el firewall predeterminado de Window.
Como se esperaba con ESET, su firewall patentado incluye toneladas de opciones. Los usuarios habituales se verán abrumados por la cantidad de opciones disponibles. Sin embargo, la configuración básica funciona bien, por lo que no es necesario jugar con la configuración avanzada (a menos que sea necesario).
Si eres un experto en seguridad, ESET no te decepcionará. Le permite crear reglas de firewall y administrar las conexiones de red entrantes y salientes en detalle. La selección del modo de filtrado es una gran adición a la configuración avanzada.
Probé la fuerza del firewall usando la popular herramienta ShieldsUp! Los resultados fueron buenos, lo que significa que la dirección IP de mi computadora no estaba expuesta a Internet pública. Puede sonar un poco complicado, pero en esencia, las pruebas de firewall fueron bien.
Protección web
La mayoría del malware proviene directamente de Internet. Como tal, tener características de seguridad web sólidas es esencial. Si bien el arsenal de protección web de ESET incluye el navegador mejorado mencionado anteriormente, también le permite bloquear contenido malicioso mientras navega por la web.
Lo mejor de la seguridad web de ESET es que no hay necesidad de instalar extensiones de navegador. Todas las capas de protección web están integradas con el motor antivirus. En otras palabras, todos los navegadores están protegidos y compatibles.
Probé la protección de contenido web de ESET abriendo varias páginas de prueba maliciosas.
Esto es lo que encontré:
WICAR.org
Inicialmente, observé que las defensas de Chrome bloquearon los enlaces de prueba maliciosos en wicar.org. Aún así, quería ver si ESET también podía bloquear esas páginas. Para probar esto, deshabilité la función de seguridad de navegación de Chrome. Al volver a abrir los enlaces de prueba, vi que ESET también bloqueó esos enlaces.
Sin embargo, algunos de esos enlaces fueron bloqueados por la función de Control parental de ESET que habilité anteriormente. Una vez que deshabilité el Control parental, ESET mostró su página normal de bloqueo de amenazas (en rojo), eso fue un alivio.
AMTSO.org
Una prueba antivirus no estaría completa sin el uso de las herramientas de verificación de características de seguridad en amtso.org. Por lo tanto, abrí cada enlace de prueba malicioso para ver cómo respondía ESET.
Los resultados?
ESET bloqueó todas las amenazas; pero de varias maneras según el tipo de amenaza. Por ejemplo, cuando hice clic en el enlace para detectar aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA), ESET mostró esta ventana emergente:
Pero cuando abrí el enlace para detectar descargas de malware en el disco, ESET manejó la amenaza de manera ligeramente diferente. Sin embargo, lo importante es que las amenazas fueron bloqueadas y tratadas.
maliciouswebsitetest.com
Curiosamente, ESET no detuvo maliciouswebsitetest.com; tampoco lo hicieron las defensas integradas de mis navegadores. Probé esta página en Chrome, Firefox, Opera y Edge. ESET solo lo bloqueó cuando se habilitó el Control parental.
Protección contra phishing
A diferencia de la protección de acceso web, que bloquea sitios web con contenido malicioso, la protección antiphishing detecta y bloquea los sitios de estafa y phishing. ESET separa estas dos características, que puede habilitar / deshabilitar en la configuración:
En mis pruebas, utilicé la página de simulación de phishing de AMTSO para verificar esta característica de seguridad. Como se esperaba, ESET detuvo correctamente esta página de la apertura:
ESET impidió correctamente la apertura de una página web de simulación de phishing.
Password Manager
Los administradores de contraseñas son herramientas de productividad y seguridad para recopilar información de la cuenta. También completan automáticamente su nombre de usuario y contraseña cuando inicia sesión en un sitio web. El ESET Password Manager es, como la mayoría de los administradores de contraseñas, una extensión del navegador (para Chrome, Firefox, Edge, Safari) o una aplicación móvil.
Para usar ESET Password Manager (una función Premium), primero debe habilitarlo desde my.eset.com. Una vez hecho esto, la extensión puede guardar sus nombres de usuario y contraseñas cuando inicia sesión en sus cuentas . En mis pruebas, pude agregar información de cuenta tanto al iniciar sesión en los sitios como desde la ventana de la extensión.
Esta herramienta tiene muchas opciones, como la generación de contraseñas, la administración de tarjetas de crédito, informes de seguridad y más. Una característica que falta es la capacidad de compartir la información de su cuenta sin revelar sus nombres de usuario y contraseñas.
Anti-robo
El antirrobo es una característica común en los paquetes de seguridad premium. Como se esperaba, ESET se basa en una consola web en la que debe iniciar sesión. Tuve que crear una cuenta hecha específicamente para antirrobo. Pude agregar mi computadora portátil de prueba fácilmente:
Desde la consola, pude administrar la configuración de todos los dispositivos que agregué. Esto incluye marcar una máquina como faltante y probar las hazañas y optimizaciones antirrobo.
Me pareció interesante poder realizar una prueba antirrobo. Cuando ejecuté uno, recibí un correo electrónico varios minutos después que contenía una foto de cámara web y mi ubicación, que era bastante precisa. La aplicación tomó una foto con la cámara web sin encender la pequeña luz cerca de la cámara web.
Otra característica notable es la «Cuenta fantasma de Windows» que recomienda ESET. Esto se puede crear con solo hacer clic en un botón. Esta cuenta no requiere una contraseña y está diseñada para «atraer» a los ladrones. Asegúrese de iniciar sesión para completar los pasos iniciales de configuración de Windows.
Control de dispositivos
Device Control es una característica avanzada que le permite administrar a qué dispositivos conectados pueden acceder ciertos usuarios. Está diseñado para ayudar a los administradores de red a evitar que las personas accedan a contenido inseguro desde dispositivos conectados a la red.
Esta no es una característica típica que proporcionan todas las suites de seguridad , y tampoco es para usuarios cotidianos. Es difícil de configurar ya que no hay perfiles predefinidos para realizar acciones generales. En cambio, puede configurar opciones técnicas que, sin contexto, pueden no parecer intuitivas. Afortunadamente, estas opciones se explican en la guía del usuario. Sin embargo, aún necesitará un fuerte conocimiento técnico para darles sentido.
Puedo ver el beneficio de usar este módulo. Las empresas pueden obtener más control sobre a qué acceden sus empleados desde sus computadoras para prevenir infecciones de malware, ataques cibernéticos, fugas de datos, etc.
El control de dispositivos permite a los usuarios avanzados controlar el acceso de contenido sensible.
Tendrá acceso a las herramientas de diagnóstico solo con el paquete Premium. Estas herramientas son más apropiadas para usuarios avanzados que desean un poco más de control sobre la seguridad de su sistema . Creo que proporcionan mucho valor ya que la mayoría de ellos pueden considerarse herramientas independientes, pero todos están incluidos en un paquete.
La primera herramienta, Archivos de registro , ofrece una visión general de los eventos ocurridos. Estos pueden incluir escaneos, detecciones de amenazas, sitios web filtrados, control de dispositivos y más.
La segunda utilidad, Running Processes, le ofrece una lista de procesos que se ejecutan actualmente en su sistema. Lo interesante es que esta lista también incluye una barra de reputación que utiliza datos de ESET.
La siguiente herramienta, Informe de seguridad , muestra cómo ESET protegió su PC en los últimos 15 días. Pero eso no es todo. Si se desplaza hacia abajo, verá una representación global de malware con datos proporcionados por ESET, por supuesto.
La función Watch Activity le permite ver una línea de tiempo del sistema de archivos o la actividad de red en tiempo real. Esta ayuda detecta aumentos sospechosos en la cantidad de datos recibidos o enviados.
La utilidad Network Connections ayuda a los usuarios a administrar todas las conexiones salientes establecidas por los programas instalados. Desde el menú contextual, puede negar o permitir comunicaciones para el proceso.
Otra herramienta para usuarios avanzados es SysInspector . Es una aplicación separada que crea una instantánea de los procesos en ejecución, servicios, controladores, programas, conexiones de red y más. Curiosamente, evalúa el nivel de riesgo de cada componente, ayudándole a solucionar problemas de seguridad.
El Scheduler es donde puede programar tareas, como escaneos de malware, mantenimiento de registros, actualizaciones automáticas, comprobaciones de archivos de inicio y más.
Aquí hay una herramienta esencial que descubrí mientras investigaba para esta revisión antivirus de ESET: SysRescue Live . Esta es una herramienta de limpieza que se puede lanzar desde un CD, DVD o USB. Si necesita limpiar una PC infectada, esta es la herramienta que necesitará. Al hacer clic en el botón SysRescue Live, abre la página web de la herramienta donde puede descargarla y obtener más información al respecto.
A continuación, tenemos el Limpiador de sistemas . Esta utilidad analiza la configuración del sistema y recomienda restablecerla si corresponde. Los cambios son a menudo el resultado de malware o cambios involuntarios. El limpiador del sistema no es una herramienta de limpieza para PC!
Aquí hay una herramienta inusual: Enviar muestra para análisis . Al usarlo, puede enviar archivos sospechosos en su PC al laboratorio de investigación de ESET directamente desde la interfaz antivirus. Asegúrese de leer los criterios antes de enviar una muestra.
Finalmente, tenemos una característica familiar – Cuarentena . Aquí, puede ver qué archivos maliciosos ESET ha almacenado de manera segura, asegurando que ya no afecten a su sistema. Aquí, puede encontrar información sobre cada objeto, restaurarlos o enviarlos para su análisis.
Rendimiento del sistema
El consumo de recursos del sistema es un aspecto crítico de una evaluación antivirus. Tradicionalmente, las soluciones antivirus consumen muchos recursos, especialmente cuando juegan o realizan tareas intensivas. Pero, ¿qué tan bien le va al motor antivirus de ESET??
Durante un análisis completo en profundidad, los procesos de ESET ocuparon un 25-30% de potencia de la CPU y 300 MB de RAM. Estos valores son promedio en términos de consumo de recursos. Además, teniendo en cuenta que un escaneo completo puede durar hasta cuatro horas, es mejor realizar solo tareas ligeras durante un escaneo completo.
Como se mencionó anteriormente, ESET incluye un modo Gamer, que puede ayudar a aumentar el rendimiento de los juegos o al hacer presentaciones a pantalla completa al bloquear temporalmente los escaneos y notificaciones programados.
Además, AV-Comparatives calificó el impacto de ESET como uno de los mejores en comparación con otros productos de seguridad para el consumidor que probaron. Le dieron la calificación más alta: Avanzado +.
Planes de productos ESET
ESET tiene una amplia gama de productos para usuarios domésticos y comerciales. Como esta revisión de ESET se centra en el paquete antivirus doméstico, solo mencionaré los planes de inicio. Estos incluyen ESET NOD32 Antivirus (protección esencial), ESET Internet Security (protección avanzada) y ESET Smart Security Premium (protección definitiva).
Tenga en cuenta que ninguno de los productos viene con una VPN. Tendrá que obtener uno de otro lugar (o comprar un programa antivirus alternativo que incluya una VPN, como Bitdefender o Kaspersky).
No recomendaría NOD32 Antivirus para la mayoría de los usuarios, ya que no viene con una aplicación de Android, administrador de contraseñas, seguridad de red o protección de archivos. Dicho esto, puede comprar Internet Security por una pequeña tarifa (esto incluye muchas más funciones de seguridad). Pero si también necesita un administrador de contraseñas y un cifrado de datos, Smart Security Premium le será mejor.
Soporte al cliente
En primer lugar, aprecio su base de conocimiento integral. ESET ofrece esto y mucho más. Como puede ver en el módulo de Ayuda y soporte, ofrecen toneladas de recursos (manuales de usuario, videos, preguntas frecuentes, foros, etc.) para ayudar a los usuarios a encontrar la solución a sus problemas:
Además de esto, ESET ofrece muchas herramientas y utilidades adicionales de forma gratuita. Me gusta especialmente el ESET Online Scanner que elimina el malware usando solo su navegador web sin instalar un producto antivirus independiente.
Además, los métodos de soporte (y páginas de ayuda) difieren de un país a otro. Por ejemplo, en los EE. UU., Solo ofrecen soporte de llamadas para usuarios comerciales de 6AM a 5PM Pacific Time.
Para probar su atención al cliente, accedí a la página de ayuda internacional. Utilicé un formulario web para enviar mis consultas. Unos 30 minutos después, recibí correos electrónicos que confirmaban mis solicitudes (un correo electrónico para cada pregunta). Respondieron al día siguiente, diciendo que no pueden ofrecer soporte a usuarios fuera de América del Norte y que debería contactar a mi vendedor local.
Preguntas frecuentes
¿ESET es un buen producto antivirus??
Sí, ESET es una gran opción para cualquiera que busque un programa antivirus robusto y liviano. Cuenta con capacidades avanzadas de escaneo, seguridad de red, protección de datos, herramientas de diagnóstico y mucho más.
ESET gratis?
ESET no incluye una versión gratuita de su software. Sin embargo, puede descargar una versión paga y probarla gratis durante 30 días. Si se toma en serio la seguridad de su PC, le recomiendo invertir en ESET Advanced Security, que ofrece toneladas de características de seguridad diseñadas para mantener a raya a los piratas informáticos y el malware. Alternativamente, puede elegir otra solución antivirus robusta.
¿Puede ESET eliminar malware??
Sí, ESET puede escanear su computadora en profundidad y eliminar malware, archivos corruptos o aplicaciones potencialmente no deseadas. Mantiene los archivos infectados en cuarentena donde puede eliminarlos manualmente. ESET también ofrece una herramienta gratuita de eliminación de malware independiente en su sitio web.
Cuál es el mejor paquete ESET?
El mejor paquete ESET para uso doméstico es ESET Advanced. Incluye muchas características de seguridad. Viene con configuraciones básicas y avanzadas que aseguran que cada usuario se sienta cómodo.
